顾高镇：实施“精网微格”工程 打造基层治理三“化”新路径

沧浪

       为进一步提升基层社会治理能力，近年来，泰州市姜堰区顾高镇以深化“精网微格”工程为主线，以网格规范化、调解多元化、服务精细化为引领，拓展、延伸基层治理阵地，不断增强治理水平和服务效能。

       巧用“数字化”，延伸社会治理主阵地。“有没有人认识这个老太太，迷路了，是顾高的……”今年7月，821路公交微信群里，出现了这样一条寻人信息，经网格员联系反馈，很快从“泰治理”平台房屋管理的模块中获取了老人家属的联系方式，从发现老人到找到家属仅用时6分钟。据了解，顾高镇结合网格建设要求，采集录入镇村常住、流动及重点人员基础信息，选优配强网格员34名，确保系统操作流畅顺利，保障网格服务线下全覆盖，线上不缺位。

       治理“常态化”，推动高质量发展进程。“您好，请问您知道自己属于顾高村的哪个网格、网格员是谁吗？”为进一步强化网格员常态化巡查走访机制，宣传网格化社会治理模式，加强网格员服务管理的全过程监督，顾高镇围绕高质量发展主题，通过工作人员进村居入网格随机现场询问、电话抽查、平台巡查等方式，让网格员切实做到“人常在、事常办”。同时，健全网格员工作评价机制，开展上、下半年网格述职活动，让群众参与网格服务质量的评价，推动实现网格有形、治理“有垒”。

       模式“精细化”，筑牢为民服务生命线。“小张，谢谢你来帮我检查燃气，检查一遍我就放心了。”引导网格员发挥各自职能优势，变被动知晓、被动要求为巡查走访中主动发现、主动服务，提升便民服务效能是顾高镇为实现群众幸福感满意度双提升的有效举措。今年，顾高镇政法和社会工作办公室联合多部门在重点领域内开展安全隐患排查整治行动，梅雨季节对危房、违建、房顶堆物等开展排查整治，同时依托“网格+警格”工作机制，强化警网联动，做到隐患联治、治安联巡、矛盾联调，共绘基层治理“同心圆”。

（王素云）