梁徐街道“三力”赋能网格服务“双提升”

沧浪

       为进一步优化网格治理效能，切实提高辖区群众对网格服务知晓率、满意率，近期，梁徐街道充分整合网格力量和服务资源开展网格“双提升”集中攻坚行动，全面落实网格服务举措，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。

       业务培训蓄力，激发网格队伍“新动能”。组织全体网格员开展网格服务专题培训会，指明工作方向，要求网格员工作要从群众需求出发，努力成为党和政府联系服务群众的“桥梁”和“纽带”。

       交叉互查发力，推动网格宣传“零距离”。采取网格走访“交叉互检 互查互学”的方式将网格员与街道网格工作人员进行“2+1”分组，以社区网格为单位，开展群众对网格服务的知晓满意情况调查走访。走访中，网格员们主动向居民“亮身份”，与居民群众进行面对面交流，收集居民群众的意见和建议，提高群众对网格工作的知晓率和满意度。

       新装上岗助力，跑出网格服务“加速度”。为网格员配备电动巡逻车，方便网格员入户巡查走访。网格巡逻电动车采用了统一、醒目的标识，对全面提升网格队伍形象、提高网格化治理效能起到重要作用。推进“‘铁脚板’+‘车轮子’”相结合的网格巡查新模式，不仅实现了快速上门服务，还能深入辖区开展巡查走访、网格小喇叭宣传，提高了网格队伍的工作效率和服务水平，绘就了一道道靓丽的网格“风景线”。

       下一步，该街道将持续加大网格宣传力度，不断优化网格服务方式方法，以实际行动回应群众需求，以实实在在的工作提升群众知晓率和满意度。