溱潼镇：网格小管家 服务到万家

沧浪

       近年来，泰州市姜堰区溱潼镇科学合理划分基层治理网格，深入实施网格化管理与服务战略，将群众的急难愁盼放在心上，坚持将服务与管理细化到每一个网格，用心当好群众的服务员、安全员、宣传员，营造了和谐稳定的社会环境，为溱潼镇的经济社会发展提供了有力保障。



入户走访

       当好为民便民服务员。在入户走访过程中，网格员发现部分孤寡老人在日常生活中遇到了诸多不便，如家中的水管漏水、电器故障，甚至一些基本证件更新存在困难等。针对这些问题，网格员耐心记录，并迅速协调相关部门和专业人员进行维修和处理。他们还帮助老人整理和提交各类办证材料，确保老人能够顺利办理相关手续。此外，网格员还向老人们讲解了安全用电、节约用水等生活小常识，提高了老人的安全意识和生活质量。通过定期回访，确保问题得到彻底解决，并持续关注老人的生活状况。



消防检查

       当好治安巡防安全员。深入企业一线，对生产车间、仓库、办公区域等重点部位进行了仔细的检查。特别关注消防设施的配备和使用情况，如灭火器是否在有效期、消防通道是否畅通、安全出口标志是否明显等。在检查过程中，网格员发现一些企业存在灭火器过期、消防通道堆放杂物、安全出口指示不清晰等问题，并立即提出了整改建议。针对发现的问题，网格员及时上报并邀请镇应急办的专业安全员向企业负责人和员工普及基本的消防安全知识和应急处理措施，讲解安全生产的重要性，提醒企业定期检查和维护消防设施，确保在紧急情况下能够正常使用，帮助企业增强员工的安全防范意识和应急处置能力。



政策法规宣传

       当好政策法规宣传员。网格员携带宣传资料，在群众经常聚集的广场、游园等地向大家详细讲解非法集资和电信诈骗的常见手段与危害。网格员通过真实案例，揭示犯罪分子利用人们对投资理财的需求和对高科技手段不熟悉的漏洞实施诈骗的种种伎俩和行为。同时，网格员还指导村民如何识别和预防诈骗行为，比如不轻信高回报的投资承诺，不随意点击不明链接或下载不明软件，以及不向不明账户转账等。此外，网格员还强调在遇到可疑情况时，应立即向公安机关报告，并通过正规渠道核实信息，鼓励村民之间相互提醒，共同构建防范诈骗的基层防线。

       溱潼镇28个村（社区）共划分119个网格，每个网格均配备一名网格员，今年以来，已开展走访服务4619次，上报并办结处理问题信息1713条，用心用情打通服务群众的“最后一公里”。

（陆双羽）

泰无私

用心当好群众的服务员、安全员、宣传员，营造了和谐稳定的社会环境，为溱潼镇的经济社会发展提供了有力保障。