在4S展厅内，当“海豚”撞上“海鸥”…… 泰州姜堰法院

泰无私

近日，姜堰法院民一庭审理了一起因汽车试车导致车辆损坏，从而引发的赔偿纠份

案件事实
2024年2月4日，市民小王在某汽车公司经营的4s店试车时，因展车未启用展车模式，且汽车钥匙被放置在展车内，小王于试车过程中拨挂前进档，启动了比亚迪牌2024款海豚420KM时尚版车辆，并撞向展厅内比亚迪牌2024款海鸥405KM荣耀版车辆，导致两辆车受损。某汽车公司遂起诉至法院，要求小王赔偿车辆全部损失。






法官提醒



庭前，我们前往多家4s店进行实地走访。在进行试车前，都询问了相关销售人员，车辆内部按键、旋钮是否可以随便使用，得到的答复都是车辆已经设置为展车模式，可以随便触碰。结合前段时间南京车展上，某汽车品牌车辆在车展过程中未启动展车模式，导致一名用户在体验车辆时，发生意外启动，撞伤五人。相关某汽车公司连夜发出公告，是由于销售人员疏忽未设置成展车模式从而致使事故发生，愿承担全部赔偿责任。所以我们认为，4s店在车辆进入展区后，应第一时间将车辆调至展车模式，同时将汽车钥匙带离车辆。

对于消费者而言，在试车过程中，最好也可以多问一句，车辆内部的按键是否可以随意触碰，在得到肯定答复后，再进行相关试车操作。如果双方都能尽到注意义务，类似事故的发生就能得到有效避免。

来自安卓APP客户端

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如果双方都能尽到注意义务，类似事故的发生就能得到有效避免。

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对于消费者而言，在试车过程中，最好也可以多问一句，车辆内部的按键是否可以随意触碰，在得到肯定答复后，再进行相关试车操作。如果双方都能尽到注意义务，类似事故的发生就能得到有效避免。

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所以我们认为，4s店在车辆进入展区后，应第一时间将车辆调至展车模式，同时将汽车钥匙带离车辆。

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对于消费者而言，在试车过程中，最好也可以多问一句，车辆内部的按键是否可以随意触碰，在得到肯定答复后，再进行相关试车操作。如果双方都能尽到注意义务，类似事故的发生就能得到有效避免。