区行政审批局让“不打烊”服务贴近群众“随时办”

泰无私

区行政审批局让“不打烊”服务贴近群众“随时办”“真是太感谢你们了，下这么大的雪还专门赶过来帮我把房产证办好。”2月24日，市民沈女士通过预约服务在政务服务大厅顺利拿到不动产权证，喜悦之情溢于言表。

据悉，沈女士因为2月26日要外出务工，无法在工作日办理不动产权证，得知政务服务大厅不动产窗口提供周末预约服务，于是周六上午抱着试一试的心态前往区政务服务大厅。在“先解决问题再说”快处中心，当日值班工作人员为她提供预约服务。没过一会儿，不动产窗口工作人员冒着大雪赶至工作岗位，帮她拿到不动产权证。

今年1月，为进一步提升政务服务便利化水平、更好满足办事企业、群众“随时办”的需求，区行政审批局对政务服务“不打烊”清单再更新。清单分为A、B两类，A类为“延时服务”，B类为“预约服务”，自2024年起实行。

公安服务事项“延时办”。居民身份证和临时身份证办理、机动车禁区通行证核发，以及护照和港澳通行证申领、换发、补发等办件频率高的政务服务事项提供周六驻场办公服务，二号大厅公安窗口直接办理。

大厅驻场事项“预约办”。不动产、税务、住建等26个部门（单位、科室）的344项审批服务事项接受周一至周五工作时间内电话预约周六办理，工作人员将按照约定时间提供服务。

便民服务事项“自助办”。对于已实现网上办理的政务服务事项，工作人员将全程指导网上申报。此外，大厅自助服务专区配备人社、不动产等条线自助一体机及政务服务集成自助一体机，社保缴费查询打印、不动产信息查询、权证打印、水电气缴费等事项均可自助办理。

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大厅自助服务专区配备人社、不动产等条线自助一体机及政务服务集成自助一体机，社保缴费查询打印、不动产信息查询、权证打印、水电气缴费等事项均可自助办理。

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公安服务事项“延时办”。居民身份证和临时身份证办理、机动车禁区通行证核发，以及护照和港澳通行证申领、换发、补发等办件频率高的政务服务事项提供周六驻场办公服务，二号大厅公安窗口直接办理。

大厅驻场事项“预约办”。不动产、税务、住建等26个部门（单位、科室）的344项审批服务事项接受周一至周五工作时间内电话预约周六办理，工作人员将按照约定时间提供服务。

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点赞行政审批局，为人民服务

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