大伦镇“三化”助力数字政府建设

沧浪

       今年以来，大伦镇坚持以群众所盼和企业所需为指引，按照数字政府建设工作要求，不断创新服务理念、优化服务模式、夯实服务能力，持续推动数字政府建设提质增效。
       强化平台支撑，夯实数字基座。制定镇镇综合指挥中心工作职责和管理制度，明确平台使用管理、数据采集管理、事件办理流程等十项管理制度。建成政务办公平台，提升公文办理质效，初步实现政务“网上办”。打造应急管理与安全生产一体化云平台，不断提高全镇应急管理和安全生产监管能力。
       优化服务流程，提升服务质效。借助“泰治理”平台，建立网格基础数据库，推动矛盾纠纷高效化解。推进数字医保建设，打通线上线下服务渠道，线上用好“国家医保服务平台”“江苏医保云”APP，实现“指尖办”；线下开展帮办代办、容缺受理、预约办理、延时服务等便民服务。全面推广“您码上说，我马上办”微信小程序，推行“五诊”工作法，切实把“码”上搜集的民声民意落地见效。
       深化政务公开，回应社会关切。加大政务公开力度，充分利用各种平台、载体，扎实推进重点领域信息公开，突出土地征收、食品药品安全、教育医疗养老等与民生关系密切的事项，全面保障群众了解政务。开创民生政策点单式服务，让群众、企业在信息公开区可当场进行政策点单，实现民生政策解读“群众点单”与“部门服务”有效结合。

泰无空

实现民生政策解读“群众点单”与“部门服务”有效结合。