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姜堰区俞垛镇:打通壁垒让医保保险关系接续更顺畅

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发表于 2023-4-10 10:36:05 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 江苏泰州
为切实解决医保保险转移接续环节多、流程长、两地跑的问题,近年来,俞垛镇便民服务中心化办事流程,精简办事材料让参保人办理医保保险关系转移接续“一次都不跑”。

      做好社会宣传,着力推进线上办理。持续做好“15分钟医保圈”宣传工作,通过微信医保网格群、QQ群等方式,让医保公共服务线上办理方式深入人心,不断推进医保保险关系转移接续业务线上“一网通办”“全程网办”“全省通办”。


 楼主| 发表于 2023-4-10 10:36:16 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 江苏泰州
实行“日清”机制,确保办理“零超时”。每日及时受理审核参保人转移申请,严格按照省医保局转移接续规定压缩办理时间,确保业务环节在本机构“零超时”。
      打通沟通壁垒,主动告知办理情况。参保人申请的医保保险关系转移接续业务非正常终止时,主动与申请人联系,告知终止的原因,协助其重新办理。遇到退休后办理异地就医的申请人,在办结后 主动告知参保人办理结果,为其后续提供便捷服务。

      徐海静
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