姜堰区俞垛镇：打通壁垒让医保保险关系接续更顺畅
为切实解决医保保险转移接续环节多、流程长、两地跑的问题，近年来，俞垛镇便民服务中心化办事流程，精简办事材料让参保人办理医保保险关系转移接续“一次都不跑”。做好社会宣传，着力推进线上办理。持续做好“15分钟医保圈”宣传工作，通过微信医保网格群、QQ群等方式，让医保公共服务线上办理方式深入人心，不断推进医保保险关系转移接续业务线上“一网通办”“全程网办”“全省通办”。
实行“日清”机制，确保办理“零超时”。每日及时受理审核参保人转移申请，严格按照省医保局转移接续规定压缩办理时间，确保业务环节在本机构“零超时”。
打通沟通壁垒，主动告知办理情况。参保人申请的医保保险关系转移接续业务非正常终止时，主动与申请人联系，告知终止的原因，协助其重新办理。遇到退休后办理异地就医的申请人，在办结后 主动告知参保人办理结果，为其后续提供便捷服务。
徐海静
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