区住建局守好城市供水安全“生命线”

沧浪

       为进一步保障用水安全，让群众喝上“放心水”，今年以来，区住建局坚持“强举措、保供水、有亮点”，紧紧围绕管网运行管理、水质检测、供水服务等，把保障城区生产及生活用水安全落到实处。

       二次供水改造，安全保障再升级。积极推进东方不夜城、府西人家、鹏程一品、鸿杨华庭、润心亭5个小区二次供水设施改造项目，着力解决住宅供水管线老化、二次供水设施年久失修等问题。施工过程中，联合水务公司、社区、物业共同做好解释工作，做到“提前说”“多跑腿”“多解释”，更高效地推动项目建设。

       落实水质检测，“好”数据展现真实力。每年委托专业检测单位对城市的原水、出水厂、管网水、管网末梢水、二次供水5项内容进行2次水质检测。督促姜城水务公司建立健全水质检验制度，严格按规定要求的项目、频次，做好小样搅拌实验以及从原水至龙头水的水质检测工作。从不同角度，将供水安全的工作质量，稳稳体现在专业数据上，让城市建设的努力“可视化”。

       对外“优”服务，“放心水”更贴心。联合姜城水务公司，积极运用对外服务窗口，探索服务公开运营模式，通过数字化转型，将服务社会融入供水安全的各项工作中。设立企业网站，在网上营业厅建立用户查询用水量、抄表时间、水费等功能，畅通投诉渠道并制定规范化投诉处理流程，真正实现“数据多跑路、居民少跑腿”。

       下一步，该局将继续着力推进小区二次供水改造，在政府监管、水质检测、反恐防范能力建设等方面，进一步完善相关制度，推动城市供水和服务民生稳步迈上新台阶。