度假区（溱潼镇）织密“小网格”服务“大民生”

沧浪

       为激发基层治理新动能，今年来，度假区（溱潼镇）科学合理划分基层治理网格，深入实施网格化管理与服务战略，将群众的急难愁盼放在心上，坚持将服务与管理细化到每一个网格，用心当好群众的服务员、安全员、宣传员，营造和谐稳定的社会环境，为经济社会发展提供有力保障。

       当好为民便民服务员。持续关注特殊群体，常态化走访慰问困难党员、孤寡老人、困难儿童、低保残疾人员，及时向社区反馈他们的实际需求及现实困难，并迅速协调相关部门和专业人员进行处理。排查隐患盲区，向群众尤其是独居老人讲解安全用电、节约用水等生活小常识，提高群众的安全意识和生活质量，通过定期回访，确保问题得到彻底解决。

       当好治安巡防安全员。深入企业一线，对生产车间、仓库、办公区域等重点部位进行仔细的检查，特别关注消防设施的配备和使用情况，如灭火器是否在有效期、消防通道是否畅通、安全出口标志是否明显等。针对发现的灭火器过期、消防通道堆放杂物、安全出口指示不清晰等问题，及时上报并邀请专业安全员普及基本消防安全知识和应急处理措施，讲解安全生产的重要性，提醒企业定期检查和维护消防设施，确保在紧急情况下能够正常使用，帮助企业增强员工的安全防范意识和应急处置能力。

       当好政策法规宣传员。携带宣传资料，在广场、游园、超市等人流量密集的地方，宣传讲解非法集资和电信诈骗的常见手段与危害。通过真实案例，以案释法，揭示诈骗的种种伎俩，指导群众如何识别和预防诈骗行为，比如不轻信高回报的投资承诺，不随意点击不明链接或下载不明软件，以及不向不明账户转账等。此外，网格员还强调在遇到可疑情况时，应立即向公安机关报告，并通过正规渠道核实信息，鼓励群众之间相互提醒，共同构建防范诈骗的基层防线。

       截至目前，该镇充分调动和发挥网格员“多面手”能力，坚持把工作做实、服务做精，已开展走访服务4619次，上报并办结处理问题信息1713条，用心用情打通服务群众的“最后一公里”。