区行政审批局事项标准化助力政务服务提质增效

沧浪

       近日，区行政审批局牵头民政、残联、人社、医保等部门，编制《姜堰区镇街便民服务中心办事指南》，对各镇街可办理的事项进行规范，助力镇街政务服务提质增效。

       清单事项“全”。梳理镇街可就近办理的政务服务事项，经过5轮审校、研讨，编制印发《姜堰区便民服务中心办事指南》，涵盖设立变更准营准办、户政车驾管出入境、社会保险、助残助困、医疗卫生、建设规划、优待抚恤等7类共计85个大项、128个小项行政权力事项，结合镇街公共服务、帮办代办“两张清单”，系统汇编操作手册。

       内容要素“细”。逐事项提供法律依据、办理材料、线上申报方式、办理时限、收费标准及咨询电话等基本信息。对于有规范申报表格的，编制二维码，示例样表“立扫即得”，针对有特殊办理要求的事项，以注意事项形式详细告知，确保做到“一次告知、一次告细、一次告全”，真正成为群众办事的“跑前向导，便民手册”。

       宣传范围“广”。共下发办事指南3000份，全区13个镇街便民服务中心、276个村（社区）帮代办员、1148名网格员，做到人手一册。结合迭代升级的“一码通”小程序，广泛宣传推广《姜堰区镇街便民服务中心办事指南》，让每一个群众办事更加便捷、更加高效、更加安心。