张甸镇“数字赋能”提升基层服务“硬实力”

沧浪

       今年以来，张甸镇积极探索基层社会治理新思路，聚焦群众呼声，对接群众需求，利用数字化手段赋能网格服务工作不断做实做细，全力提升群众安全感和满意度。

       一是数字赋能便民服务，守护医安食安。推行群众线上“点单”、村组“派单”、网格员“清单”的服务模式，为群众提供医疗代办、养老保险代缴等服务，变“群众跑”为“工作人员跑”，努力实现群众办事办到家门口。发挥网格力量主动作为，多次开展网格员食品安全巡查，在市场和消费者之间构建食品安全“防护网”。

       二是数字赋能社会治理，守护家安业安。对村民在网格群、微网格群内反映的事项、提出的诉求，网格员“第一时间”在群内回应和处置；对在“码上解纷”“苏解纷”“泰治理”等线上平台申请矛盾调处的，提前约好调处时间地点。实效矛盾纠纷化解从“碎片化”向“一体化”、从“群众跑”到“数据跑”的转变。

       三是数字赋能路安建设，消除安全隐患。动员网格员对各自辖区内的安全风险隐患进行排查，对发现的问题逐一登记、及时整改。对桥梁信息实现数字化管理，按照桥梁性质和属地原则，实施“一桥一档”动态管理制度，对各自辖区范围内所有桥梁建立镇村桥梁数字身份卡片，通过数据采集、分析和处理实现桥梁全生命周期管理和维护。