便捷留给患者 困难我们克服

泰州姜堰中医院

一个多月以来，很多细心的市民来姜堰中医院就诊时发现，过去烦心的“停车难”问题现在不见了，进院停车、挂号就诊，一气呵成，再也不用在院内转圈找车位了，并纷纷致电院长热线和行风热线表达对这一变化的赞扬。
医院建院时间较早，占地面积仅有38亩，因为规划等原因，停车位总计不到200个，且医院周边没有大型停车场。在日均1500人次的门诊量下，停车位的周转显得捉襟见肘，高峰时段只能在院内“转圈圈”、“见缝插针”，“停车难”成为来院就诊患者及家属的“烦心事”。尤其对急诊患者来说，急急忙忙来医院看病，找了几圈却发现无车位可停，这样着实令人抓狂！一直以来，这也是很多患者的投诉话题。

为了缓解院内停车难题，我院专门制定了《员工汽车停放管理办法》，向全院800余名职工发出倡议：“坚持以患者为中心，将车位留给患者，将便捷留给患者，困难我们克服！”根据文件要求，除急会诊和夜班等特殊情况，白天时间医院职工不得将汽车停到院内，鼓励大家低碳出行，文明礼让。自3月1日文件实施以来，不少职工就选择利用电动车、自行车或步行到医院。有的职工因为家住得远，开车上班也是将汽车停在离医院较远的朋友家小区内，目的只有一个：尽可能多的把车位让给患者。通过一个多月的观察，目前早高峰时期，我院“停车难”问题得到了极大缓解，门诊患者就医体验与满意度明显提升。

群众利益无小事。我院将秉承“以患者为中心”的服务宗旨，急患者之所急，想患者之所想，从细节着手，从点滴做起，持续突显中医药特色优势，不断提高医疗质量，改善医疗服务，便捷就诊流程，全面推进医院高质量发展。
友情提示：
就诊高峰，车位紧张，消防通道及出入口等重点位置即停即走，自觉服从安保人员的引导，共同营造更加舒心顺畅的就诊环境。