姜堰区：“监督一点通”助企纾困扬清风

沧浪

       “真没想到，‘监督一点通’一点，问题真就解决了！”面对前来回访的泰州市姜堰区纪委监委第七监督检查室工作人员，锦江商贸城个体老板周某指着自家店门前平坦的路面高兴地说道。

       锦江商贸城位于姜堰区三水街道，是一个集小加工、五金建材销售、餐饮等为一体的综合商城，其中聚集了20多家个体工商户，由于临近客运西站和328国道，平时客流量较大。

       此前，周某店门前人行道路面下消防管道漏水严重，人车难以通行，附近多家门店生意受到影响。着急的周某向所在社区反映了该问题,但因涉及多个部门，社区协调无果，问题一直没得到解决。

       今年2月，三水街道志愿者走访时留下的一张宣传小折页，引起了周某的注意。折页上面写着“‘监督一点通’让群众诉求一点就通”相关内容，抱着试试看的心态，周某扫码登录小微权力“监督一点通”平台，填写了自己的诉求。

       接到群众投诉后，三水街道纪工委第一时间安排新河社区和街道市政科对锦江商贸城相关区域路面情况进行勘验，对漏水程度、原因、影响进行深度排查。经过排查发现，除消防管道漏水外，该路段已经出现路面下沉，有严重的安全隐患。三水街道市政科结合实际制定了管道、道路维修方案，并及时向姜堰区住建局、区交通局等职能科室进行汇报，街道纪工委和对口派驻纪检监察组全程跟踪督办。不到一个月时间，周某店门前路段漏水管道更换完成，道路恢复通行，周边门店也恢复正常经营。

       “个体户是最微观的经营主体，他们与经济民生关系密切。借助‘监督一点通’服务平台，进一步畅通了个体工商户、小微企业营商环境诉求渠道，推动解决‘急难愁盼’问题。”该区监委委员钱华平表示。截至目前，姜堰区“监督一点通”服务平台共受理涉企投诉13条，收集企业发展需求16条，协调解决企业经营发展难题13件，企业满意率达98%。

       今年以来，姜堰区纪委监委聚焦营商环境难点堵点问题，开展营商环境“访万企、解难题、做实事”专项服务行动，通过搭建“清风e访”平台，统筹“监督一点通”“12388”等监督资源，对涉及营商环境等方面的投诉举报，采取预约下访、挂牌督办等方式，保障基层“监督+服务”模式良好运转。

       “民生痛点就是工作着力点。我们将贯彻落实‘四敢’重大要求，用好用活‘监督一点通’服务平台，常态化推进‘访万企、解难题、做实事’活动，立足监督职能，坚决纠正涉企不正之风和腐败问题，让监督探头直通营商环境一线。”姜堰区委常委、纪委书记、监委主任王庆表示。