十四载冠名助力 金融活水润泽姜堰——访江苏长江商业银行姜堰支行行长陈芳
记者 杨奇 通讯员 苏菁2025年度姜堰十大新闻评选由区委宣传部主办、区融媒体中心承办、江苏长江商业银行姜堰支行冠名。日前，江苏长江商业银行姜堰支行行长陈芳接受记者专访。
记者：
江苏长江商业银行姜堰支行连续14年冠名姜堰十大新闻评选，体现怎样的战略考量和社会责任担当？
陈芳：
姜堰十大新闻评选作为区委宣传部、区融媒体中心举办的一项重要活动，集中反映全区经济社会的蓬勃发展、辉煌成就，汇集全区各条战线、各个领域重大事项和先进典型，是我区市民积极参与经济、民生发展的重要途径，是传播正能量、促进社会和谐与公平正义的重要平台，也是我区深入践行文化强国战略的一张“闪亮名片”。
江苏长江商业银行自进驻姜堰以来，一直努力参与姜堰经济社会发展，在做好金融服务的同时积极履行社会责任，热心参与社会公益事业，已经连续14年独家冠名姜堰十大新闻评选。今后，我行将一如既往地关注姜堰社会经济发展最新成果，同时借助活动平台宣传普惠金融政策，开展金融宣传教育活动，为构建和谐稳定的金融环境贡献力量。
记者：
江苏长江商业银行姜堰支行是如何与我区经济发展同频共振的？
陈芳：
我行始终坚持小微金融战略定位，时刻坚守“服务小微 普惠大众”的初心使命，深入践行“扎根社区 让金融服务触手可及”的普惠金融发展理念，通过产品创新和下沉服务精准服务小微企业，努力拓宽金融服务的深度和广度。截至去年末，各项贷款余额18.83亿元，长江卡发卡18.48万张，年度票据累计贴现额达35.27亿元。
在产品创新方面，我行根据企业成长周期资金需求特点，陆续推出“小微创业贷”“小微助业贷”、舒心贷等线下线上特色贷款产品，在降低准入门槛、给予利率优惠的同时增加授信期内随借随还、到期适度增加授信额度等惠企措施，旨在进一步拓宽经营主体融资渠道，不断完善金融服务支持工作，帮助小微企业解决融资难题。
在下沉服务方面，我行组织客户经理团队发扬“铁脚板”精神，主动送贷上门，走进企业生产车间，走访社区商铺，及时了解客户资金需求。为着力响应小微企业客户“短、频、急”的融资需求，建立快速受理通道，严格执行小贷业务限时办结制度，持续跟踪并灵活制定个性化金融服务方案，为我区经济发展注入强劲动力。
记者：
今年是“十四五”规划收官之年，也是冲刺“千亿姜堰”关键一年，江苏长江商业银行姜堰支行将如何为我区的经济发展提供强有力的金融支持？
陈芳：
在“十四五”规划收官与“千亿姜堰”目标冲刺的关键之年，我行将积极贯彻新发展理念，紧扣区域发展脉搏，深耕普惠金融领域，创新金融服务模式，为姜堰经济高质量发展注入源源不断的“长江”金融活水，共同书写我区经济发展新篇章。
首先是加大信贷投放力度，做好金融服务实体经济工作。我行将持续举行银企对接会、银农对接会，聚焦全区制造业、新兴产业、绿色产业和重大项目，“一户一策”精准对接企业需求，助力产业升级和高质量发展。进一步延伸三农金融服务触角，通过设立农村普惠金融服务点，努力搭建支农、惠农、便农服务的“金融绿色通道”。同时，成立金融服务小分队、党员先锋队，定期走进企业生产车间、深入田间地头，主动送贷上门，简化贷款流程，提高贷款审批效率，及时关注企业发展变化，不断完善配套金融服务方案，助力小微企业高质量发展。
其次是降低企业融资成本，提升服务实体经济质效。在支付降费方面，除免收全部客户账户工本费、账户管理费和手机银行转账汇款手续费外，我行充分运用“抵息券”、差异化利率下浮等减费让利举措，最大限度地帮助客户节约融资成本，为企业发展提供普惠性资金支持。自去年起，我行全面落实《国家金融监督管理总局关于做好续贷工作 提高小微企业金融服务水平的通知》文件要求，勇挑扶企惠企重担，扩大续贷范围，优化服务模式，合理风险分类，针对临时存在资金困难企业，统筹运用贷款展期、重组、调整还款安排等形式提供帮扶支持，切实提升小微企业金融服务质效。
最后是优化金融服务举措，践行金融为民使命担当。我行将秉承“专业 高效 细致 温情”的服务理念，系统性地开展业务知识学习、技能训练、柜面服务技巧培训等工作，打造专业化金融服务团队。针对老年、残障等特殊群体，开展柜面业务延伸上门服务，建立零辅币、残损币兑换绿色处理机制，组建金融小分队，为农民工开立工资卡提供“周末驻点办、工地现场办”的特殊服务，满足不同客户群体多样化金融需求。此外，我行将不断强化金融安全与社会责任担当，持续开展反诈宣传工作，完善“四问二核实”流程，努力守好市民的“钱袋子”，筑牢防范电信网络诈骗“防火墙”，共同营造安全、可靠的金融服务环境。
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