上门认证解民忧,俞垛镇养老服务暖人心
为有序推进2024年城乡居民养老保险待遇领取人员资格认证工作,俞垛镇房庄村工作人员积极开展上门服务工作,让群众无需出门即可享受便利的认证服务。认证工作采用“线上+线下”相结合的方式,宣传养老待遇认证流程,提高认证率,确保养老金发放的有序性和安全性。http://pic.t56jy.net/pic/20240426/1714119058402142_496.jpg
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在微信群中,房庄村工作人员积极宣传“江苏智慧人社APP”线上认证服务,详细阐述了养老待遇资格认证的重要性、操作方式和流程,以便于群众能够及时了解并解决相关问题。同时,考虑到老年人、行动不便和身体不适的特殊群体,他们可能无法听到广播或不会操作智能手机,工作人员也通过其他渠道进行了相应的宣传和解释。
在这个过程中,线上和线下的工作得到了有效的结合,以确保所有需要认证的群众都能得到及时、便捷的服务。这样的方式不仅提高了认证的效率
http://pic.t56jy.net/pic/20240426/1714119081053974_11.jpg 在下班后,村工作人员会针对在家的老年人、行动不便的特殊群体进行未认证名单的对照工作。如果遇到不在家的情况,村工作人员会与邻居沟通,让他们在老人回来后到村干部家进行认证。对于长年在外的人群,我们会联系其子女,通过微信分享认证步骤,并提供指导,帮助老人完
成认证,以推动这项工作的顺利进行。
在整个过程中,我们始终坚持以人民为中心,致力于为老年人提供便捷、贴心的服务,让他们能够更轻松地完成认证工作。同时,我们也通过现场宣传和解答政策,提高了居民们对城乡居民养老保险的认识和理解,为他们的生活带来了实实在在的便利。
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