泰无私 发表于 2024-4-12 09:30:42

区市场监管局多举措提升信用修复效能

区市场监管局多举措提升信用修复效能

今年以来,区市场监管局创新工作方式,通过构建修复服务机制、实施精准分类告知、抓实失信修复指导等措施,全面提升信用修复工作的质量和效率,取得了显著进展。

构建修复服务机制。该局建立“三书同达”工作机制,执法人员在向行政相对人送达《行政处罚决定书》时,同步送达《行政处罚信息信用修复告知书》和《行政合规指导书》,详细讲解修复方法和程序,宣传相关政策,让失信主体第一时间知悉自己的失信信息可以修复,并且获知信用信息修复的条件程序,有利于有效激发失信主体的守信意愿,为其主动纠正自己的失信行为提供内在动力。该工作机制建立以来受益经营主体500余户。

实施精准分类告知。该局通过系统数据初筛,将符合信用修复要求的主体信息整合,启动主动帮扶模式,采用预告式发送短信、开展电话提醒等方式,加强与企业、公众的沟通互动,进行事前预审。同时,在日常监管工作中发现企业已满足信用修复条件的,主动联系,指导主体按照流程申请。

抓实失信修复指导。该局开通信用修复绿色通道,在企业主动寻求信用修复帮助时,全程陪伴式完成信用修复,在最快捷的情形下,由专人指导线上提交修复申请和相关佐证材料,同时所在辖区分局迅速实地核查,前后只用2个小时且全程不见面的情况下就可以完成整个信用修复流程,帮助企业顺利解决问题。企业少跑腿,让数据多跑路,一季度,该局指导的5起行政处罚修复,均为不见面审批模式,真正实现信用修复“网上办、零见面”,大大提高了公众对信用修复工作的认识和理解,提升了群众满意度。


   
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