——江苏长江商业银行姜堰支行助力三农、小微纾困解难纪实
与农同行 无微不至——江苏长江商业银行姜堰支行助力三农、小微纾困解难纪实
“多亏了江苏长江商业银行姜堰支行的及时雨，我们才能这么顺利备货。”日前，我区田田圈农业技术推广服务有限公司财务万勤介绍说：“我们每年资金压力最大的时候就是两季农资需求旺季。今年3月，江苏长江商业银行姜堰支行工作人员在企业走访时介绍该行贷款政策。随后，客户经理石颖通过微信及时跟进企业需求，当得知企业有资金困难时，当即上门对接收取所需资料，在完成一系列手续后，第一时间完成贷款审批，助力企业发展。”
这是江苏长江商业银行姜堰支行助力三农、小微纾困解难的缩影。近年来，该行陆续推出“小微创业贷”“小微助业贷”“舒心贷”等线下线上特色贷款产品，进一步拓宽经营主体融资渠道，不断完善服务流程，全力服务小微三农，支持实体企业发展。
以产品为依托，深耕三农小微市场。该行以银企对接会、银农对接会为平台，以创业、助业信用贷和舒心贷等线上线下免担保类产品为抓手，组织客户经理团队主动送贷上门，走进企业生产车间、田间地头、社区商铺，及时了解客户资金需求，建立快速受理通道，加快响应速度，严格执行小贷业务限时办结制度，持续跟踪并灵活制定个性化金融服务方案，不断加大对小微企业、三农项目以及个体户的扶持力度。
位于俞垛镇的泰州市扬联船用阀门有限公司由于销售产品回笼资金缓慢，导致企业无法及时购买原材料。该行了解情况后，主动上门了解企业需求，简化审批流程，在办齐相关手续后，以最快速度放款，及时解决企业急需资金周转的难题。企业负责人杨爱忠告诉记者：“江苏长江商业银行姜堰支行上门服务，让他十分暖心，也正是因为该行的及时支持，企业生产销售才能走上正轨，现在与多家知名企业建立了长期稳定的合作关系。”
以服务为纽带，暖心延伸服务触角。“营业部是长江银行的服务窗口，除做好本职服务工作外，我们还重点关注老年人的金融服务需求。”该行大堂经理黄伟介绍说，“老年客户不擅长电子渠道服务，更愿意到网点面对面交流。因此，在日常服务中我们更重视对他们的金融安全意识培养，帮助他们防范非法集资、防范电信诈骗，守住养老钱。”
同时，为帮助更多客户群体获得更加全面的金融知识，工作人员定期走进社区、校园、镇街，聚焦不同群体金融需求，将更多实用的金融知识、惠民政策送到群众身边。近年来，该行通过优化便民服务设施、特殊情况上门服务、开展夏日送清凉活动、成立“安康爱心驿站”等一系列创新举措，忠诚践行优质服务承诺。
江苏长江商业银行姜堰支行坚持总行小微战略定位、强化团队建设、用心服务客户，各项业务取得长足发展，截至2023年末，存款余额68.05亿元，贷款金额80多亿元，长江卡发出17.81万张，年度票据贴现额达47亿元。
“姜堰是一座有爱的小城，江苏长江商业银行是一家有温度的银行。”江苏长江商业银行姜堰支行副行长杨俊表示，“我们将始终秉承‘金融为民’的服务初心，坚守金融专业匠心，不断提升服务品质和温度，为服务好全区实体经济注入长江活水、积极贡献力量。”
”江苏长江商业银行姜堰支行副行长杨俊表示，“我们将始终秉承‘金融为民’的服务初心，坚守金融专业匠心，不断提升服务品质和温度，为服务好全区实体经济注入长江活水、积极贡献力量。”
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