开发区（三水街道）“三个推动”夯实惠民利民“压舱石”
今年以来，开发区（三水街道）始终坚持以人民为中心的工作理念，扎实落实惠民利民政策，力争把惠民生的事办实、暖民心的事办细、顺民意的事办好。
推动力量下沉察民情。全面排查梳理。围绕当前各项中心任务、重点工作，全面梳理社区在基层党建、经济发展、乡村振兴、信访矛盾等方面的问题，汇总形成问题清单，交由相关党政负责人分析研判，梳理初步解决方案。全面动员宣传。各社区提前3天发布接访公告，并通过“先锋e家”、网格小组等平台广泛宣传，做好访前组织动员。全面走访覆盖。全体党政负责人带头，相关职能部门陪同，分别赴28个社区开展接访走访活动，现场接访群众90余名，入户走访80余户，受理问题90余条。
推动难题破解解民忧。现场“领题”。对群众反映突出的问题，组织相关部门负责人到一线调研、“解剖麻雀”，通过现场看、实地察，进一步摸透情况、找准症结。研判“破题”。街道层面统筹，对涉及安全风险类的问题即刻排查化解、消除隐患；对民生改善类的共性问题区分轻重缓急制定计划，力争通过2-3年全部实施到位；对个性类问题由相关职能部门一一对接、提出合理方案；对确实不具备实施条件或缺乏政策依据的做好解释说明。统一“交题”。街道统一汇总形成接访记录单、批办单，分类交由责任部门，部门根据批示要求明确办理时限，抓好问题整改。截至目前，已现场会办47条、直接解决问题10条、依法解释8条。
推动成效转化暖民心。“常态化”走访联络。建立常态化入户走访联络机制，机关勤廉督导员、社区“两委”、网格员定期开展入户走访，倾听诉求心声、广泛征集民意，发掘军铺社区“阳光行动互助会”公益组织等一批治理“金点子”。“零距离”服务办理。创新“群众点单、社区接单”服务模式，“闭环式”跟踪问效，建立反馈问题督办机制，街道督考办跟踪问效，确保问题不拖不等、立行立改，定期回访听取群众满意度。 惠民利民。
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