高位构建善治“指挥链” 夯实平安建设根基
基层治理,一头连着经济社会发展,一头连着千家万户冷暖。近年来,泰州市姜堰区俞垛镇不断健全和完善市域社会治理体制机制,充分调动社会各方参与治理的积极性、主动性和创造性,着力打造人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体。
健全治理指挥“链条”。坚持党委领导,将市域社会治理现代化工作作为党委政府重点研究议题,坚持党政同责齐抓,整合资源力量,提升社会治理能级和空间,创立政法和社会治理中心、综合指挥中心,发挥“大数据+网格化+铁脚板”的“神经中枢”,吸纳村建、环保、农业农村等职能部门入驻,综合指挥中心定期通过视频联动,实时对接网格员,结合苏解纷、泰治理等工作APP收集基层信访矛盾信息,及时流转办结,全力构建重要时间节点、重大信访事件、重大社会矛盾纠纷的全天侯应急联动体系,形成统筹兼顾、各司其责、齐抓共管的社会治理工作新格局。
完善纠纷化解“链条”。建立镇村统筹、部门协同、分级负责的一体化社会治理项目推进体系,依托“人民来访接待中心、网格化服务管理中心、公共法律服务中心、非诉讼服务中心、政法便民服务平台”的“五中心一平台”建设,统筹信访、综治、司法、公安、民政、社保等部门社会矛盾纠纷调处化解职能,创立“来访接待、流转办理、调处化解、公安服务”等9个窗口,同时,还成立了“线上调处、分析研判、服务质量评价、沙漏式化解”等工作室,努力实现群众急难愁盼解决“只进一扇门,最多跑一次”的目标。
紧密协同联动“链条”。发挥社会矛盾纠纷调处化解中心主体地位,横向贯通各类资源,建立“中心主导、部门配合、社会参与”的协同化解机制,针对疑难复杂纠纷,调动行政力量、专业力量、社会力量开展联调、会商、应急处置等,综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、协商、疏导等方法,认真解决群众诉求,实现矛盾纠纷“最多跑一地”,提升矛盾纠纷化解实效和群众满意度,维护社会和谐稳定。(翁毅 李华 孙进)
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