罗塘街道：高新区“头等舱”式服务助企发展显成效
今年以来，姜堰高新区坚持高起点谋划、高站位推动，把优化营商环境作为“一把手”工程，召开27次企业座谈会，分层分类走访企业760多家，完成问卷调查322份，连续召开4期企业发展座谈会，听取139家企业意见建议，分批分类梳理汇总出人才、技术需求、资金缺口、发展用地受限等问题及意见建议23件，坚持“一企一策”“点对点”跟进，目前已解决企业厂房扩容增产、产学研合作、融资等问题14件。
一是优化服务团队，让企业少操心。以“勇挑大梁、争先率先”的工作要求、“企业飞的累不累”的关心关爱、“墙外包办、墙内帮办”的高标准打造优质服务团队。组织街道（园区）副科级以上干部结对挂钩86家规上工业企业，40个社区结对挂钩规下工业企业，为企业送政策，送服务。全面落实“422”绩效考核制度，按季度开展“揭榜挂帅”活动，造浓你追我赶的竞争氛围，对“不作为、慢作为、乱作为”的人和事坚决“亮剑”，让企业坐上营商环境“头等舱”，迈上跨越发展的“快车道”。
二是提升服务质量，让企业增信心。锚定“66433”目标，深化“问需企业”活动，以企业需求和问题为导向，做好企业智能化改造数字化转型辅导、产学研合作桥梁搭建、人才招聘、融资等服务，助力企业发展“腾飞”。以“先人一步、快人一拍”的追求优化涉企服务，做到解决问题“零偏差”、政策落地“零时差”、跟踪服务“不打烊”，将“干部队伍”变为“服务队伍”，实现营商环境“20条”3.0版本政策早落地早见效，实打实服务企业发展。
三是创新服务方式，令企业更舒心。创新“协商议事”制度，建立协商议事平台，对一线走访、企业家留言、“12345”平台收集的问题，通过“协商下午茶”活动广泛听取企业、区职能部门、商会成员的意见建议，集思广益推动问题更好、更快地解决。建立中介服务评价体系，针对一些企业反映的中介服务质量参差不齐、收费高等问题，创新工作方式，以商会牵头，对接沟通市场优质中介服务机构，建立中介服务评价体系，以企业评价、服务价格、中介资质三个维度考量中介服务机构，运用市场资源优化配置的方式帮助企业申报项目，推动产业发展。
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