区民政局打造“药帮忙”老人专属送药平台
针对老人买药存在下楼不便、不愿麻烦子女、互联网买药平台使用难度高、药品名称讲述不清等问题,今年来,区民政局从老人实际需求出发,依托“堰上康养”智慧养老平台,开设了“药帮忙”服务平台,为老人提供买药送上门服务,真正实现老人“老有所依,老有所养”。
“药帮忙”服务平台秉持“图老人安心,让老人便利,给老人实惠”的服务宗旨,为老人提供可靠有保障的送药上门服务。老人只需一键呼叫88812345养老服务热线或关注“堰上康养”公众号留言,平台快速安排专人送药上门。药品来源于九州大药房及其他品牌连锁药店,不收取配送费,老人按药品价格进行支付即可。
为了方便老人快速找到自己所需要的药品,“堰上康养”公众号上明确列出了常用药清单(主要为防治高血压、心脏病等慢性病的药物),老人或家属直接说出所需药物的序号,便能快速对应到老人所需药品。针对药品常用清单中没有的药物,老人将药物包装图片发送到堰上康养公众号后台,确认药物非违禁药后,平台将调动各类为老资源,寻找老人所需的药品。
下一步,该局将依托智慧养老平台,打造更多特色为老服务项目,真正实现养老“不远离家庭”“不变换环境”,让“养老”变成自在“享老”。
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