姜堰区俞垛镇:退役军人服务站为退役军人办理优待证打通服务“最后一公里
近日,姜堰区俞垛镇退役军人服务站为进一步做好退役军人和其他优抚对象信息采集及优待证办理工作,继承和发扬拥军优属光荣传统,维护退役军人和其他优抚对象的荣誉和合法权益,用心用情为退役军人和其他优抚对象办理优待证打通服务“最后一公里”。姜堰区俞垛镇退役军人服务站在申领优待证办理工作过程中,工作人员主动电话联系,约定办理时间,并提前告知退役军人和其他优抚对象需要哪些资料,并主动帮助书写困难的退役军人和其他优抚对象填写申请表格;真正为退役军人和其他优抚对象办实事、办好事、解难事。
姜堰区俞垛镇退役军人服务站工作人员在优待证办理工作过程中,仔细了解退役军人和其他优抚对象的家庭生活情况,向他们耐心讲解优待证办理的相关政策,并按照优待证办理流程帮助退役军人和其他优抚对象做好建档立卡、信息采集、确认签字等一系列工作。办理优待证真正做到三清,即工作底数清、职责任务清、服务流程清。特别是为行动不便的退役军人和其他优抚对象做到上门服务,让他们在家中就能领到优待证,切实将党和政府的关心关爱之情送到他们心中。
姜堰区俞垛镇退役军人服务站分管负责人表示:下一步在优待证办理工作过程中,不断扩大宣传的覆盖面和办理知晓率,营造浓厚的尊军荣军的宣传氛围,不断增强广大退役军人和其他优抚对象的荣誉感、获得感、幸福感;真正把温暖送上上门,服务送到心;全面提升我镇退役军人服务站保障能力和水平。
(姜爱如)
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