俞垛镇:聚焦民生实事 办好“小微建议”
近年来,人民群众的“小微建议”成为了人大工作不可忽视的重要部分。人民群众反映的不少问题,都是一些“身边事”和“小问题”,具有体量小、办理难度小,但又十分重要的特点。为办理好“小微建议”,俞垛镇人大不断完善履职平台和载体,健全听取民声、汇集民智的工作机制,扎实推进全过程人民民主,不断增强人民群众的获得感、幸福感。健全机制,快速办理
“小微建议”虽然都是群众身边的小事,也需要进一步调研才能摸清具体情况。在办理过程中,镇人大不断完善“随提随办”的实时办理机制,要求办理单位主动与群众沟通联系,在短时间内核实了解情况并初步明确办理方案。在姜茅村,镇人大成立网格工作室与村两委深度合作,探索开辟“专项建议快速通道”,主要针对村民“鸡毛蒜皮”的诉求,做到建议“一线收集、一线交办、一线督办、一线跟踪”,原则上1个月内办结,并实行“双反馈”(即首次反馈不过周,办理反馈不过月),促进事情“短平快”办理。快速通道办理整个流程,从始至终公开在村民眼中,形成全过程人民民主“微实践”。
沟通协商,排忧解困
坚持“遇事好商量,大家的事大家商量”的理念,俞垛镇人大号召各级代表在办理“小微建议”过程中践行协商理念,发挥好人大代表的桥梁纽带作用,做好群众与办理单位的“中间人”,遇事多沟通、多协商,充分考虑各方面的因素,共同协商确定双方都能接受的办理方案,画好“同心圆”。在办理过程中充分体现人民群众的智慧和意愿,把“全过程人民民主”贯穿办理全过程。如村民群众反映的水表井盖易损坏、庄内路灯浪费电等问题,按照常规方法办理,往往是“头疼医头、脚疼医脚”,难以符合群众要求。经人大代表牵线搭桥后,镇村部门打破常规思维,创造性的将办理方案的关键环节交由群众决定,得到了一致好评,上现了“速度快、方式活”的效果。
创新载体,务实高效
坚持“零距离、重实效”的原则,俞垛镇人大不断追求简单便捷的建议反馈方式。今年以来,镇人大通过完善“您马上说,我马上办”建议反馈平台,精准聚焦人民群众的发声渠道,探索“指尖”上的建议办理,弥补了代表履职时间与空间的不足,丰富了人大代表的工作形式,有效促进人大代表“全天候”履职。相对于专用网站和手机APP等“专业化”办理终端,群众通过微信扫码反映“小微建议”,在时间和方式上更为灵活便捷。“您马上说,我马上办”平台办理具有易操作、时效快等特点,在实际操作中,群众只需要完成扫码和输入建议两步,就能完成建议反馈,充分实现了群众意见的实时反馈、实时收集。(唐苏建) 充分实现了群众意见的实时反馈、实时收集。
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