姜堰区安全生产投诉举报全“闭环” 姜堰应急管理
“您好，上次您反映的泰州某电子科技有限公司的相关安全生产问题线索，经姜堰区安全生产监察大队现场核查，现已处置完毕，现将办理情况向您反馈……”这是姜堰区应急管理局对某实名举报的安全生产举报件进行答复的场景。今年以来，姜堰区把安全生产投诉举报闭环管理作为年度重点工作，通过对信访举报件实施“闭环式”管理，实现举报件处置的精细化、流程化、规范化，助推我区安全生产投诉举报工作提质增效。
归口受理实现精细化。通过政务服务12345平台和泰州市安全生产有奖举报受理平台，多方位接受群众举报线索，并按照“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则，及时将举报件分派给所属镇街和相关部门、科室核查处置。
全程留痕实现流程化。姜堰区应急管理局指派专人负责安全生产信访件流转事项，对检举控告办理全流程各环节跟踪监督，严格落实办结一件、反馈一件、销号一件，对督办中发现超期未办结、处置不恰当、程序不规范等情形限期整改。
平台操作实现规范化。通过安全生产有奖举报系统，以“线上预警提醒+线下督查通报”相结合的方式，认真梳理闭环管理整改过程中发现的问题，不断促进安全生产信访举报从受理到办结整个操作流程规范有序，保证闭环管理工作落实到位。
守护祥泰之州 共享安全幸福
实现举报件处置的精细化、流程化、规范化，助推我区安全生产投诉举报工作提质增效。 及时将举报件分派给所属镇街和相关部门、科室核查处置。 守护祥泰之州 共享安全幸福。
助推我区安全生产投诉举报工作提质增效。
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对督办中发现超期未办结、处置不恰当、程序不规范等情形限期整改。
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