区行政审批局聚焦“五个更”办出政务服务新高度
区行政审批局聚焦“五个更”办出政务服务新高度今年来,区行政审批局进一步落实国家和省市“放管服”改革要求,聚力构建“速度更快,流程更简、效率更高、成本更低、服务更优”的服务体系,持续擦亮“姜堰事·淼速办”政务服务品牌,努力用一流的营商环境助推全区经济社会高质量发展。
聚焦速度更快,审批“便捷办”。梳理全区“秒批秒办”事项清单,六大类行政权力、公共服务事项,即办件占比92%,办理时限累计压缩度超95%。牵头工业建设项目容缺预审,通过预评估的项目5分钟完成备案,审批总周期由53个工作日压减至14个工作日,压缩率73.6%。深化“不打烊2.0”,27项高频民生事项全天候服务,36项项目全生命周期审批事项“即报即办”,全部驻场政事项提供预约服务,帮助企业群众随时可办事。
聚焦流程更简,事项“一次办”。深化智慧政务改革,上线政务网“一件事”专栏,基于市区两级电子证照数据库,72个高频“一件事”前端一网申报,中端数据共享、并联审批,窗口统一出件,企业群众彻底告别“东奔西跑”。全面推行“承诺制+信用制”,构建以信用为基础的“极简审批”服务机制,大厅可容缺办结事项320项,覆盖率95.2%,累计承诺办件超9万件,容缺重复性、非关键性材料15万项。全市率先启动“一业一证”改革,跨部门、跨层级事项“一网通办”“一证准营”,25个行业拿证即开业,准入即准营,改革红利充分释放。
聚焦效率更高,创新“集成办”。集聚审批要素,合理规划企业开办、项目审批、人才服务、不动产交易、社保医保5个功能区,集成服务,高效联动,实现“只进一门、只对一窗”,跑出企业开办0.5个工作日、施工许可最快15个小时办结的“姜堰速度”。建立健全重大项目“五专五全”服务体系,实现审批服务“全集成”,事项办理“全并联”,线上审批“全覆盖”,项目办理“全天候”,强化事中事后监管,利用线上平台为56个项目提供“云服务”,助力实现“云踏勘”。
聚焦成本更低,实现“轻松办”。区域评估种类覆盖至地质灾害、水土保持、洪水影响、地震安全、气候可行性、环境影响等7大类,做到“一次编制、全域共享”,企业制度性交易成本极大降低。用足助企纾困、减税降费政策,创新“证费两分开”、推广电子保函,企业资金占用率极大降低。大力支持大众创业、万众创新,高效推进“企业集群注册”,变“一址一照”为“一址多照”,降低小微企业创业成本。
聚焦服务更优,助力“太好办”。创建政务大厅“三色服务队”,红色导办做优“一次告知一次告细一次告全”、绿色帮办提供线上全流程申报指引、橙色志愿做好执照出证免费邮寄等服务,助力企业“轻松办”。全市率先设立“办不成事”窗口,构建“专员负责、分类处办(一般情形当场办、复杂情形协调办、不规范情形监督办、边界模糊情形即时转办)、闭环管理、多维联动”工作机制,第一时间排民忧、解企难,确保运行时效,服务满意率大幅提升,累计提供各类服务500余次,群众满意率100%。
闭环管理、多维联动”工作机制,第一时间排民忧、解企难,确保运行时效,服务满意率大幅提升,累计提供各类服务500余次,群众满意率100%。 全部驻场政事项提供预约服务,帮助企业群众随时可办事。 高效推进“企业集群注册”,变“一址一照”为“一址多照”,降低小微企业创业成本
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