淤溪镇“三项机制”激发镇村干事创业激情
为进一步调动党员干部积极性、主动性、创造性,今年以来,淤溪镇在区级设立“三项机制”联合受理中心的基础上,同步挂牌设立“三项机制”联合受理分中心,采取虚拟化设置、实体化运行模式,与区委组织部上下联动、协同推进,用组织关怀为镇村干部撑腰,激发镇村干事创业激情。热情受理,让干部找到诉求渠道。分中心设在镇党群工作局,由镇党委副书记担任分中心主任,组织委员任副主任,镇上其他办局中心机构共同参与。在工作中,该镇变被动激励为主动激励,主动挖掘和梳理党员干部是否有“六类”诉求。开设诉求受理热线、来信来访、部门上报等方式,主动受理解决诉求。对受理范围内的一般诉求,做到接诉即办;对其他诉求,耐心细致做好登记,明确办理时限;对不在受理范围内的、因政策不允许或无法解决的诉求,与信访等部门联动运行,以交办单的形式,由相关职能部门受理,最大限度解决相关诉求,引导党员干部打开心结、坦然面对。
真情研判,让诉求得到合理解决。对不能即时答复和办理的16条诉求,先由镇党群工作局组织梳理分析、综合研判,再由分中心主任或副主任牵头,确定诉求事项是否受理,并将情况清、政策明的12条诉求划为一般性诉求事项,明确组织、信访等部门从关爱激励角度出发进行分析研判,在规定的时间具体负责和办结;将权责难以界定、历史时间较长、办理难度较大的3条复杂诉求事项划为综合性诉求事项,按照一事一议的原则,明确牵头部门,指定相关职能部门负责调查了解、形成处置意见,并提交由纪委、组织、信访等相关部门组成的联席会进行联合研判、共同会商,形成办理综合意见。
温情转化,让中心更加深入人心。分中心设立以来,共接收诉求32件,全部成功办结,在办理处置过程中,注重总结经验,通过举一反三,梳理3大类共性问题,从解决一个问题到解决一类问题,推动诉求事项处置从“接待受理、有诉有办”向“主动解决、未诉先办”转变,固化和完善了分中心常态化诉求办理机制和解决机制,形成了办结“闭环”流程。同时,注重及时发现、总结宣传“三项机制”典型案例,强化正面宣传引导,激励广大干部担当作为,让“三项机制”落实更加深入人心,进一步提升干部感知度和组织关爱度。 激发镇村干事创业激情。
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