沧浪 发表于 2022-10-13 09:41:17

溱潼镇:“六有”标准倾力惠民,高质量打造“15分钟医保服务圈”

       “范主任,你们帮我代办报销的医药费到账了,太感谢您了”!前不久,泰州市姜堰区溱潼镇薛何村村民孙春红专程给村便民服务站打来感谢电话。她到村便民服务站申请的两张零星医药费报销代办服务,十天后就收到了报销费用。
      今年以来,溱潼镇高度重视“15分钟医保服务圈”示范化建设工作,成立“15分钟医保服务圈”建设工作领导小组,投入26万元专项资金配齐镇、村便民服务中心(站)办公桌椅、电脑、打印机、扫描仪等设施,达到“六有”标准,即:有医保经办窗口、有服务设备设施、有医保专用标识、有信息系统、有医保经办人员、有医保经办事项。

       镇为民服务中心可以直接办理和帮办代办包括异地就医备案、零星报销等15项医保业务,28个村(社区)便民服务站可以直接办理和帮办代办城乡居民参保登记、异地就医备案等6项医保业务。所有事项实行一窗受理、一次办结,平均时长10分钟左右。办实事办到家门口,医保小事不出镇,极大地便利了群众的生活。与此同时,溱潼医保服务大厅还详细公布服务事项清单和医保业务经办流程,为居民群众创造了舒适、贴心的服务环境。
       据了解,截至9月下旬,溱潼镇(村)医保窗口累计经办业务469件,其中参保变更登记416件,异地就医备案32件,门诊慢特病备案21件,实现即时办理事项平均办理时长不超过10分钟。下一步,溱潼镇将持续推进15分钟医保服务圈建设工作,以上级下放的行政权力事项和公共服务事项清单为基础,按照项目名称、政策依据、受理条件、申请材料、办理程序、办结时限等类别,编制办事指南,进一步规范办事流程,提升服务质量。溱潼镇党委书记李伯群表示:“我镇将持续推进医保经办服务就近办、方便办、快速办,打造高效便民的医保服务体系,不断提升溱潼8万人民获得感、幸福感、安全感”。
通讯员 李志华
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